LexCRM

Web-basierte CRM-Software für professionelles Kanzlei-Marketing von Rechtsanwälten und Steuerberatern

Einfaches Kanzlei-Marketing

LexCRM ist eine Software zur Verwaltung von Kontakten, zum Management von E-Mail Aussendungen und zur Online-Organisation von Veranstaltungen. LexCRM ist perfekt auf die Bedürfnisse von Kanzleien abgestimmt..

» Häufig gestellte Fragen
LexCRM Software-as-a-Service
 

ÜBER LEXCRM

Das Produkt LexCRM wird seit 2014 offiziell von NITEFLITE vermarktet und ist eine Branchenlösung für Rechtsanwalts- und Steuerberater-Kanzleien. Die Eigenentwicklung wurde anhand der Erfahrungen aus 15 Jahren Zusammenarbeit mit der Kanzlei HEUSSEN konzipiert und bietet einen Funktionsumfang, der genau auf die Bedürfnisse von Kanzleien zugeschnitten ist.

Als positives und negatives Beispiel hat uns die Entwicklung und Markteinführung des Projekts akquimed gedient, bei dem es sich ebenfalls um eine CRM-Branchenlösung, aber für Praxen und Kliniken gehandelt hat. Wir waren damals bei allen Prozessen beteiligt und konnten für unser Produkt viele Lehren aus dem Geschäftsmodell ziehen.

Unsere Pilotkunden

Fachanwaltstag IT-Recht

Der Münchner Fachanwaltstag IT-Recht e.V. veranstaltet alljährlich einen Fortbildungs-Event in München für Rechtsanwälte. Die sehr erfolgreiche Veranstaltung findet 2014 zum vierten Mal statt und NITEFLITE betreut auch die Website des Vereins.

LexCRM:
• Komplettes Online-Management der Veranstaltung
• Bereitstellung der Anwaltsdatenbank

HEUSSEN Rechtsanwaltsgesellschaft mbH

Die HEUSSEN Rechtsanwaltsgesellschaft mbH ist eine Full-Service-Wirtschaftskanzlei. Insgesamt sind mehr als 100 Rechtsanwälte, Steuerberater, Wirtschaftsprüfer und Notare für HEUSSEN an vier Standorten in Deutschland tätig.

LexCRM:
• Veranstaltungs-Management
• Formular-Steuerung

Gassner Rechtsanwälte

Die Gassner Rechtsanwälte sind eine Wirtschaftskanzlei im Herzen Münchens. Die Kanzlei ist auf Bau- und Immobilienrecht, Bank- und Finanzierungsrecht sowie Kommunal- und Verfassungsrecht fokussiert.

LexCRM:
• Online Werbekampagne zur Mandanten-Generierung mit Google-AdWords

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Was ist LexCRM?

LexCRM ist eine webbasierte CRM-Software, die speziell für ein professionelles Kanzlei-Marketing konzeptioniert worden ist. Die Anwendung wird auf Mietbasis (ab 79,- € im Monat) bereitgestellt und enthält neben den Standard CRM-Funktionen eine für Anwälte optimierte Newsletter-Komplettlösung, sowie ein Veranstaltungs-Management speziell für Kanzlei-Events.
Funktionen & Preise von LexCRM

Warum benötigen Kanzleien ein CRM-System?

Die Wettbewerbssituation von Kanzleien in Deutschland gleicht sich immer mehr den normalen marktwirtschaftlichen Verhältnissen an und erfordert dadurch eine klare Positionierung im Markt. Ein CRM-System ist in erster Linie eine standortübergreifende Mandanten- und Interessenten-Datenbank zur Steuerung der verschiedenen Marketingmaßnahmen einer Kanzlei (Kundenbindung & Akquise).
» CRM = Customer-Relationship-Management (Kunden-Beziehungs-Management)

Was sind die Vorteile bei der Kundenbindung?

Man geht davon aus, dass die Gewinnung eines neuen Kunden ungefähr fünf Mal so teuer ist, wie ein neues Mandat über einen bestehenden Kontakt zu generieren. Unser System unterstützt Sie dabei Erkenntnisse über das zukünftige Verhalten Ihrer Mandanten zu erhalten. Voraussetzung dafür ist eine umfassende Datensammlung aller Kontakte Ihrer Kanzlei, inklusive einer Ergänzung von fehlenden Detailinformationen und einer korrekten Zuordnung eines internen Ansprechpartners.
» Implementieren Sie moderne Methoden wie Cross- oder Up-Selling mit Hilfe von LexCRM.

Was sind die Vorteile bei der Akquise?

Immer strengere Compliance-Regelungen der Unternehmen setzen den klassischen Möglichkeiten neue Mandanten durch teure Aktivitäten (z.B. Golfturnier) zu akquirieren deutliche Grenzen. Vielmehr müssen sich Kanzleien heutzutage an dem Vorgehen der Industrie und Dienstleistungsunternehmen orientieren und Ihre Kommunikation mit potentiellen Mandanten optimieren. LexCRM hilft Ihrer Kanzlei bei der Umsetzung von professionellen Kommunikationsprozessen, um Ihre Marke zu stärken und Ihre Positionierung im Markt auszubauen. Bewerten Sie mit Hilfe des CRM-System die Effektivität Ihrer Maßnahmen zur Interessentengewinnung und beurteilen Sie deren Erfolg tagesaktuell.
» Mit LexCRM lässt sich die Frage beantworten: „Was kostet ein neues Mandat im Durchschnitt?“

Gibt es Bedenken beim Datenschutz?

Nein! LexCRM hat sämtliche Datenschutz- und Datensicherheits-Standard gemäß der deutschen Gesetzgebung implementiert und wurde dafür auch mit einem Innovationspreis des bayerischen Staatsministeriums für Wirtschaft gefördert. Sämtliche Zugriffe auf die Datenbank erfolgen verschlüsselt und werden ausführlich protokolliert. Bei E-Mail Aussendungen einer Kanzlei gelten für uns die höchsten Ansprüche an eine datenschutz-konforme Abwicklung.
» LexCRM wird in einem Hochsicherheits-Rechenzentrum in Deutschland betrieben (keine Cloud!)

Datenschutz-Siegel

Ist mein Kanzlei-Newsletter Werbung?

Ja! So sieht es zumindest das Europäische Parlament (2006/114/EG). Im Sinne dieser europäische Richtlinie über vergleichende Werbung heißt es:

Werbung (ist) jede Äußerung bei der Ausübung eines Handels, Gewerbes, Handwerks oder freien Berufs mit dem Ziel, den Absatz von Waren oder die Erbringung von Dienstleistungen, einschließlich unbeweglicher Sachen, Rechte und Verpflichtungen, zu fördern.

Wir möchten Ihnen mit Hilfe von LexCRM einen Weg aufzeigen, wie Sie Ihren Abonnenten juristisch einwandfrei einen informativen Newsletter anbieten können. Nutzen Sie unsere Erfahrung, um Ihre Kanzlei-Aussendungen nach den höchsten rechtlichen und technischen Anforderungen zu verwalten.

Ersetzt LexCRM meine Kanzlei-Software?

Nein! Ihre Kanzlei-Software dient weiterhin zum Stundentracking, Rechnung schreiben und dem Dokumenten-Management. Doch stößt die Kanzlei-Software in den meisten Fällen schon bei der jährlichen Aussendung der Weihnachtskarten an Ihre Grenzen, denn die dort gespeicherten Daten decken sich nicht mit den persönlichen Kontakten beim Mandanten. Selbstverständlich bieten wir aber eine Reihe von Schnittstellen (z.B. DATEV), um die Datenbestände synchron zu halten.
» LexCRM lässt sich problemlos in Ihre IT integrieren und mit verschiedenen Endgeräten bedienen.

Was brauche ich sonst noch?

Ein CRM-System ist nur ein Werkzeug in Ihrer Kanzlei-Strategie. Das Team von LexCRM hat 15 Jahre Erfahrung bei der Betreuung von Anwaltskanzleien und hat in den letzten Jahren mehrere erfolgreiche CRM-Einführungen in verschiedenen Branchen durchgeführt. Unser Beratungs-Ansatz geht weit über die technische Einführung hinaus und wird individuell auf die Anforderungen Ihrer Kanzlei angepasst.
» Neben der Beratung bieten wir eine Reihe an Dienstleistungen (z.B. Werbung mit AdWords) an.